Resensi
Penulis:
Elizabeth Tierny
Cetakan
pertama: Agustus 2001
30 Minutes ... to boost your comunication skils menigkatkan
kemampuan berkomunikasi
Buku ini menceritakan bagai mana menigkatkan kemampuan
berkomunikasi degan sangat cepat kira-kira 30 menit, buku ini juga banyak
ringkasanya dan inilah berberapa ringkasan dalam buku itu:
1.
Kemampuan
berkomunikasi degan baik merupakan aspek yang penting dalam gaya dan kemampuan manjemen
anda, dan juga aspek yang sering di abaikan banyak orang bahwa kita semua
memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik tetapi kenyataanya tidak sama
sekali.
· Anda dapat memotivasi, menjelaskan atau meyakinkan
· Anda menghemat waktu-waktu anda dan orang lain
· Anda mendorong semanggat berorganisasi atau kerja tim
· Anda meperkuat prefosionallisme anda
· Anda menggembagkan dan menjaga hubungan, tidak hanya didalam,
tetapi juga diluar organisasi
· Anda menjadi orang yang dapat diandalkan dan dipercya
· Anda disukai
· Anda memberdayakan orang lain
· Anda didengar
2.
Untuk
menigkatkan kemampuan berkomunikasi, anda harus memahami apa yang saedang anda
lakukan ketika anda sedang berkomunikasi dengan cara itu anda dapat
megatisipasi terjadinya kemacetan dalam berkomunikasi.
3.
Komunikasi
sering terhambat karena hambatan-hambatan utama:
· Pesanya sendiri membingungkan ddan tidak jelas
· Pilihan kata-kata, tidakan atau pesannya tidak tepat
· Penyampayannya tidak dapat berjalan dengan lancar
· Penerima pesan belum menerima pesan
· Penerima pesan salah mengintepretasikan pesan
Marilah
kita bersikap proaktif mulai sekarang, dan perhatikan bagai mana untuk
menigkatkan kemungkinan-kemungkinan komunikasi anda secara efektif.
4.
Tentukan
bagaimana anda akan mengkomunikasikan pesan anda. Anda tidak hanya
mempertimbangkan apa yang anda sedang
sampaikan dan menggapa anda menyampaikannya, melainkan juga pertimbangkan
bagaimana anda ingin menyampaikan pesan tersebut
Metode yang berbeda memiliki akibat berbeda. Oleh karna itu
sangatlah penting bagi anda untuk megangkat isu-isu seperti tingkat formalitas,
sifat pdan banyak nya penerimaan pesan anda, tingkat urgensi penekanan dan
tingkat kerahsiaan ketika anda menentukan bagai mana anda akan menyapaikan pesan anda, ditulis atau apa saja yang inggin
anda komunikasikan.
Pada tahap ini, anda harus mengetahui apa yang akan anda komunikasikan, kepada siapa
dan bagaimana. Sekarang anda harus meluangkan sedikit waktu untuk memikirkan
setruktur gagasan anda.
5.
Jika
anda sudah mebuat permulaan, bagian tegah dan akhir, maka anda harus megurutkan
alasan-alasan atau argumen anda. Jika anda melakukannya, maka anda akan membatu
penerimaan pesan anda megikuti arus pemikiran anda dengan menciptakan utrutan
yang mudah diingat-ingat. Bererapa metode untuk megurutkan informasi adalah:
· Kronologi
· Urutan berdasarkan penomoran atau alfabetis
· Teori praktik
· Urutan berdasarkan tingkat kepentigan
· Urutan berdasarkan keruangan
· Mnemonik
Anda
mungkin sudah mendesain pesan anda. Sekarang anda perlu memikirkan bagaiman
anda akanmengekspreskannya.